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자주 묻는 질문입니다.

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SUBJECT 모든 상품의 교환/환불이 가능 한가요?
WRITER 누페이스 공식몰 (ip:)
  • DATE 2022-04-15 10:41:12
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아래 기간 내 [마이쇼핑>주문/배송 조회], 고객센터(02-6203-6270) 또는 1:1 게시판으로 접수하시면 처리 가능합니다.


- 오배송, 누락, 상품 불량 등 당사의 실수로 인한 교환, 반품의 경우 상품 수령 후 14일 이내

- 미사용 상품에 대한 변심, 주문 실수 등 고객 귀책사유에 의한 교환, 반품의 경우 상품 수령 후 14일 이내

교환, 반품 시 수령하신 포장상태 그대로 구성품 및 증정된 사은품을 함께 보내주셔야 정상 처리됩니다. (누락 시 교환, 반품 처리 제한)



※ 사유에 따라 왕복 배송비를 부담하실 수 있습니다.


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